لدينا مجموعة من قواعد السلوك تمكننا ليس فقط من إقامة علاقات مهنية مع العملاء الكرام، ولكن أيضاً للحفاظ على قاعدة صلبة مبنية على الثقة لبناء شراكات طويلة الأمد:
- التقييم الموضوعي والمحايد
- التواصل بوضوح وبصراحة فيما يتعلق بالأحكام
- القيام بالأعمال بنزاهه ولباقة
- تقليل الضغط على العاملين
- تعزيز الممارسات وتحسين الأداء
- الحفاظ على حوار هادف ومثمر مع العملاء
- احترام سرية المعلومات
- توفير التغذية الراجعة الصادقة لبناء القدرات من أجل التحسين
